陜西中煙：打造數(shù)字煙草
信息化動(dòng)因
隨著陜西中煙體制改造已完成，形成了多點(diǎn)生產(chǎn)的運(yùn)作格局，依托傳統(tǒng)的電話、紙質(zhì)辦公模式，已不能滿足管理的時(shí)效性和準(zhǔn)確性的要求，因此為了提升公司管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，需要建設(shè)一套符合陜西中煙自身特點(diǎn)的、功能完善、操作簡(jiǎn)便、安全性高的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
典型應(yīng)用
多維度內(nèi)部管控
建立內(nèi)容、應(yīng)用、人員、流程四個(gè)維度的管控。內(nèi)容管理包括文檔管理、信息中心、知識(shí)管理等，提高了信息共享程度，維護(hù)信息的完整性；應(yīng)用管理包括整合企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)，所有系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一入口登陸，減少員工的繁瑣操作，徹底改變以往大量部門級(jí)的信息和數(shù)據(jù)資源的狀況；流程管理是輔助陜西中煙應(yīng)用的最重要工具，優(yōu)化了內(nèi)部流程，提高其核心的競(jìng)爭(zhēng)力；人員管理包括企業(yè)的組織架構(gòu)、角色和個(gè)性化的設(shè)置。通過(guò)多維度的管控，提高了陜西中煙的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
決策支持的平臺(tái)
決策支持中心不僅為管理層提供了國(guó)家煙草局重要文件、重要講話、重要會(huì)議的信息查詢，還提供財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等管理數(shù)據(jù)報(bào)表，形成決策支持和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。
便民的綜合服務(wù)
綜合服務(wù)中心為員工從生活和工作上提供便利服務(wù)，包括電子地圖、天氣預(yù)報(bào)、票務(wù)查詢、常用軟件下載等應(yīng)用。
文控一體化管理
隨著《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》的出臺(tái)，2004年國(guó)家煙草專賣局提出了“積極推進(jìn)檔案信息化建設(shè)”的要求。陜西中煙也非常關(guān)注企業(yè)管理文檔從信息的錄入、采集、利用到歸檔等全過(guò)程的管控措施。按照信息從產(chǎn)生、處理、存儲(chǔ)、使用、保管等五個(gè)特征，通過(guò)公文審批、文件中心、檔案中心分步驟管理，實(shí)現(xiàn)了文控一體化的管理過(guò)程。實(shí)現(xiàn)對(duì)多家卷煙生產(chǎn)廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有保存和利用價(jià)值的電子公文信息集中采集、歸檔，做到數(shù)據(jù)規(guī)范管理、安全保密、充分共享。
工作量化的考核
對(duì)流程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)操作的情況進(jìn)行有效的匯總、統(tǒng)計(jì)出整個(gè)文件流轉(zhuǎn)完成的用時(shí)、每步處理用時(shí)情況等，實(shí)現(xiàn)工作量化考核。
應(yīng)用價(jià)值
通過(guò)“團(tuán)隊(duì)協(xié)作＋流程協(xié)同＋事務(wù)協(xié)同＋信息協(xié)同”四類協(xié)同機(jī)制，配以“終端協(xié)同＋系統(tǒng)協(xié)同＋網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”三類協(xié)同技術(shù)，全面集成“人員、流程、信息”，成為陜西中煙一體化運(yùn)作的核心系統(tǒng)。為陜西中煙在宏觀調(diào)控、經(jīng)營(yíng)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃上提供了有力支持。